Política de reembolso y devoluciones

Nuestra política de reembolso y devoluciones tiene una duración de 7 días. Si han pasado 7 días desde su compra, no podremos ofrecerle un reembolso completo o cambio, si usted solicita una devolución se le enviara una tarjeta de regalo por le monto gastado o un credito para futuras compras, En caso de electrodomésticos u otros productos no comestibles se aplicara una garantía de 30 días

Varios tipos de bienes están exentos de ser devueltos. Los productos perecederos como alimentos, flores, periódicos o revistas no se pueden devolver. Tampoco aceptamos productos que sean artículos íntimos o sanitarios, materiales peligrosos o líquidos o gases inflamables

Artículos adicionales no retornables

• Tarjetas de regalos
• Productos de higiene
• Comida
• Recargas de mobiles
• Costo de desplazamiento

Para completar su devolución, requerimos un recibo o comprobante de compra.

Please do not send your purchase back to the manufacturer.

Hay ciertas situaciones en las que solo se otorgan un porcentaje del costo gastado.

Productos usados, cualquier artículo que no esté en su estado original, esté dañado o le falten partes por causas ajenas a nuestro error. Cualquier artículo que se devuelva más de 7 días después de la entrega

Una vez que se reciba e inspeccione su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o rechazo de su reembolso.

Si se aprueba, se procesará aplicará automáticamente un crédito en tarjeta de regalo dentro de una cierta cantidad de días laborables.

Reembolsos atrasados o perdidos

Si aún no ha recibido un reembolso, primero verifique su correo electrónico nuevamente o comuníquese con nuestro soporte técnico pasado 7 días laborables. info@edificalab.com